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Versandbedingungen

Versandkosten:

  • Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort und Bestellmenge. Genauere Informationen können Sie während des Checkout-Prozesses einsehen.
  • Internationaler Versand ist möglich, die Kosten hierfür werden im Checkout entsprechend angezeigt.

Lieferzeit:

  • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-8 Werktage innerhalb Deutschlands.
  • Bei internationalen Bestellungen kann die Lieferzeit variieren und beträgt durchschnittlich 7-14 Werktage, abhängig vom Zielland.

Versanddienstleister:

  • Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Versandpartnern wie Hermes, um eine sichere und pünktliche Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

Sendungsverfolgung:

  • Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Sie können den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

Rücksendebedingungen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) an info@awemo.de über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Rücksendungen

  • Die Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie als Kunde.

  • Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert und in geeigneter Verpackung an die von uns angegebene Rücksendeadresse. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden.

  • Wir bitten darum, die Ware unbenutzt und im Originalzustand zurückzusenden.

Umtauschmöglichkeit

Auf Wunsch können Sie anstelle einer Rückerstattung auch einen Umtausch gegen ein anderes Produkt aus unserem Sortiment vornehmen. Bitte teilen Sie uns dies in Ihrer Widerrufserklärung mit.

Kontakt:

  • Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@awemo.de